인터넷 이전 설치 가이드
이사를 준비할 때 가장 중요한 것 중 하나는 바로 인터넷 이전 신청입니다. 이전 신청을 하지 않는다면 장비 분실로 인해 30만 원 상당의 위약금을 물 수도 있으며, 길게는 2주 이상 인터넷을 사용할 수 없습니다.
인터넷 이전 설치 단계
인터넷 이전 설치는 아래의 3단계로 나눌 수 있습니다:
- 인터넷 설치 가능 여부 확인
- 이전 설치 신청
- 통신장비 보관 및 재설치
인터넷 설치 가능 여부 확인
가장 먼저 해야 할 일은 새로운 집에서 인터넷 설치가 가능한지 확인하는 것입니다. 만약 설치가 불가능하다면 기존 통신사를 유지하고 싶어도 변경해야 합니다.
통신사 변경 시 이사 완료 후 최소 2일 이상 인터넷을 사용할 수 없다는 점을 기억하세요.
인터넷 설치 가능 지역 조회 방법은 다음과 같습니다:
- 각 통신사의 홈페이지에서 ‘이전 설치’ 검색
- 전화로 문의하여 확인
인터넷 이전 설치 신청
설치 가능 여부가 확인되면 다음 단계는 이전 설치 신청입니다. 이전 설치는 당일 신청해도 바로 진행되지 않으므로 최소 일주일 전에 신청해야 합니다. 이사 시즌에는 2주 전에 신청하는 것이 좋습니다.
인터넷 이전 설치 신청 방법은 다음과 같습니다:
- KT, SK, LG의 고객센터에 전화를 겁니다:
- KT: 지역번호+100, 이후 106, 3번(설치변경)
- SK: 106, 이후 101, 3번(설치변경)
- LG: 101, 이후 1번(요금 및 일반 문의), 2번(이사 및 인터넷 이동)
- 각 통신사의 홈페이지에서 로그인 후 ‘이전 설치’ 검색
통신장비 보관 및 재설치
이사 전, 통신장비를 직접 보관하고 이사 후 재설치해야 합니다. 기사님이 회수해가는 것이 아니며, 이로 인해 장비를 두고 이사하는 경우가 많습니다. 이 경우 장비 분실로 처리가 되어 거액의 위약금을 물 수 있습니다.
- 통신장비 뿐만 아니라 콘센트, 케이블, 리모컨 등도 모두 챙기세요.
- 통신장비 위치를 모를 경우 고객센터에 전화하면 기사님이 방문하여 회수 도와줍니다. (별도의 출장비 청구 없음)
이사 시 인터넷 설치 비용 정리
이사 시에는 인터넷 설치 비용이 발생합니다. 설치 비용은 첫 달 요금과 함께 청구됩니다. 비용은 아래 표와 같이 정리됩니다:
| 평일 | 인터넷 | 인터넷 + TV |
|---|---|---|
| LG | 36,300원 | 56,100원 |
| SK | 36,300원 | 56,100원 |
| KT | 36,000원 | 56,200원 |
| 주말 | 인터넷 | 인터넷 + TV |
| LG | 45,375원 | 70,125원 |
| SK | 45,375원 | 70,125원 |
| KT | 45,000원 | 71,250원 |
주말 설치 가능 시간도 참고하세요!
인터넷 신규 가입 혜택
인터넷 신규 가입 시 현금 사은품을 최대 47만원까지 지급합니다. 인터넷 가입 후 18개월이 지난 분들은 중도 해지 위약금이 크게 줄어듭니다. 중도 해지 시 발생하는 위약금을 현금 사은품으로 지불하고 나머지는 사은품으로 제공됩니다.
아정당은 365일 아침 8시부터 저녁 10시까지 열려 있습니다. 필요할 때 언제든지 문의해주세요!
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자주 묻는 질문과 답변
아래는 고객님들이 자주 묻는 질문과 그에 대한 답변입니다:
- 질문: 인터넷 이전 시 비용은 얼마인가요?
- 답변: 평일에는 36,000원에서 36,300원, 주말에는 45,000원에서 45,375원입니다. 추가로 인터넷 + TV 패키지의 경우 각각 다른 비용이 발생합니다.
- 질문: 기사님이 장비를 회수해가시나요?
- 답변: 아닙니다. 기사님이 회수해가는 것이 아니며, 이사 전 직접 보관해야 합니다. 통신장비를 두고 이사하면 장비 분실로 처리되어 위약금을 물 수도 있습니다.
- 질문: 인터넷 이전 설치는 언제 신청해야 하나요?
- 답변: 최소 일주일 전에 신청해야 하며, 이사 시즌에는 약 2주 전에 신청하는 것이 좋습니다.
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