인터넷 이전 및 설치 가이드
인터넷 서비스를 이사하거나 교체하려는 경우, 알고 있어야 할 중요한 사항들과 스텝을 살펴보겠습니다. 이사를 하거나 새로운 인터넷을 설치할 때 복잡한 절차로 인해 당황하지 않도록, 단계별로 참고할 수 있는 정보들을 제공하겠습니다.
인터넷 이전 시기 및 절차
인터넷 이전을 준비할 때는 미리 예약하는 것이 매우 중요합니다.
- 인터넷 이전 신청 후 실제 진행까지 약 1주 ~ 2주 소요
- 12월~2월, 8월은 최소 2주 전 예약 필수
- 기타 시즌은 최소 1주 전 예약 권장
설치 가능 지역 조회
이사할 지역이 서비스 제공 지역인지 미리 확인하는 것이 중요합니다. 헬로비전이나 SKB처럼 설치 가능 지역이 제한된 통신사도 있어 사전 확인은 필수입니다. 지역에 따라 이전이 불가한 경우
필수 기기 확인 및 준비
이전에 사용하던 장비는 직접 챙겨가셔야 하며,
| 서비스 | 비용 |
|---|---|
| SK, KT, LG TV 이전 | 11,000원 |
| 인터넷 이전 | 27,500원 |
| 인터넷 + TV | 38,500원 |
재약정 및 통신사 이동 혜택
약정이 끝나가는 시점이라면, 통신사 이동이나 재약정 중 더 좋은 혜택을 선택해야 합니다. 일반적으로 통신사 이동이 더 많은 혜택을 제공합니다. 신규 가입 시 사은품이 상당히 크기 때문입니다. 하지만, 기존 통신사에서 특혜를 받고 있다면 재약정이 유리할 수 있습니다.
- 사은품: 평균 10만 원, 최대 48만 원
- 셋톱박스 교체 여부
- 월 10,000원 이상 할인 시 재약정이 유리
자주 묻는 질문과 답변
아래는 인터넷 이전 및 설치에 관해 자주 묻는 질문을 정리한 것입니다.
- 기사를 통해 직접 장비를 옮길 수 있나요?
아니요, 장비는 본인이 직접 챙겨가야 하며, 기사님은 이동과 설치에만 참여합니다. - 위약금 없이 인터넷 해지가 가능한 경우는?
서비스가 불가능한 지역으로 이전 시 위약금 면제 후 해지가 가능합니다. - 사은품은 어떻게 받을 수 있나요?
통신사 이동 시, 새로운 약정을 통해 사은품을 받을 수 있습니다. 최대 사은품 제공은 대리점을 통해 가능합니다.
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